E-Commerce

Faturar no e-commerce é fácil. Saber se sobrou lucro é o difícil.

A TAX cuida da contabilidade, do departamento pessoal e da estrutura fiscal de lojas virtuais e operações de marketplace. Para o lojista saber a margem real por canal, por produto e por campanha.

O problema real do setor

O dinheiro entra em dez lugares, sai em vinte e ninguém concilia. Marketplace, gateway, adquirente, antifraude, frete, antecipação de recebível. Cada um retém uma taxa, e o valor que cai na conta nunca é o valor da venda. Quando não há conciliação diária, o lojista fecha o mês com uma diferença que não sabe explicar e que costuma ser maior do que o lucro.

Margem por produto é uma incógnita. O painel da plataforma mostra faturamento, ticket médio e conversão. Não mostra margem líquida depois de imposto, taxa de marketplace, frete subsidiado, devolução e custo de aquisição. O resultado é uma loja que cresce em faturamento e encolhe em caixa, com o produto campeão de venda sendo justamente o que consome a margem.

Estoque, nota fiscal e contabilidade vivem em mundos separados. Venda entra na plataforma, estoque está no ERP, nota sai em outro sistema e a contabilidade recebe tudo por planilha no fim do mês. Devolução não é baixada, perda não é registrada, e o custo médio do produto está errado. Em operação com centenas de pedidos por dia, esse desencontro vira contingência fiscal.

Como a TAX resolve

Conciliação diária entre plataforma, gateway e banco. A TAX concilia automaticamente cada venda com a taxa retida, o prazo de repasse e o valor efetivamente creditado. O lojista passa a saber exatamente quanto entrou, quanto ficou retido e quanto ainda vai entrar e a diferença de fechamento deixa de existir. Na prática: conciliação diária de vendas, taxas, chargebacks e antecipações, controle de recebíveis por marketplace e relatório de fluxo de caixa real versus previsto.

Margem real por produto, canal e campanha. A TAX estrutura a apuração de resultado por SKU, por canal e por campanha, considerando custo do produto, frete, taxa, imposto e devolução. A decisão de escalar um produto ou cortar um canal passa a ter base em número. Na prática: apuração de margem líquida por produto e por canal, relatório de rentabilidade por campanha e análise de custo de aquisição versus margem.

Integração entre venda, estoque, nota e contabilidade. A TAX parametriza a integração entre plataforma, ERP e emissão fiscal, para que venda, devolução, estoque e nota alimentem a contabilidade automaticamente. O fechamento deixa de depender de planilha manual. Na prática: parametrização contábil e fiscal da plataforma e do ERP, controle contábil de estoque com custo médio correto, e fechamento mensal com prazo previsível.

Serviços TAX aplicados à loja

Contábil e Fiscal

Escrituração com receita segregada por canal, apuração de tributos sobre venda online, substituição tributária e demonstrações que refletem a margem real da operação.

Departamento Pessoal

Folha de equipe administrativa, atendimento, logística e operação, com enquadramento correto de cada vínculo e controle de obrigações acessórias.

RH e Recrutamento

Estruturação de cargos e escalas para operação e atendimento, avaliação de desempenho e apoio na contratação de equipe de e-commerce.

Consultoria e BPO

Planejamento tributário da operação, conciliação financeira, análise de rentabilidade por canal e terceirização da rotina financeira.

Legalização e Jurídico

Abertura e regularização da loja, contratos com marketplace e fornecedor, adequação à LGPD e certidões.

FAQ

A TAX atende loja pequena ou só operação com alto volume?

Os dois. Atendemos desde loja em início de operação até operação com múltiplos canais e centenas de pedidos por dia. O nível de estrutura acompanha o volume.

Vocês conciliam venda de marketplace?

Sim. Conciliamos venda, taxa retida, prazo de repasse e valor creditado por marketplace, com controle de recebíveis e de antecipação.

Como funciona a margem por produto?

Apuramos o resultado por SKU considerando custo do produto, frete, taxa de canal, imposto e devolução. É o número que mostra qual produto realmente dá lucro.

A TAX integra com a nossa plataforma e o nosso ERP?

Sim. Parametrizamos a integração entre plataforma, ERP e emissão fiscal para que venda, estoque e nota alimentem a contabilidade automaticamente.

Você sabe qual produto realmente dá lucro na sua loja? Fale com um especialista da TAX e receba um diagnóstico da estrutura contábil, fiscal e financeira da sua operação — sem compromisso.